Tu departamento de TI, sin la carga de tenerlo
Soporte técnico profesional para PYMEs. Resolvemos tus problemas tecnológicos para que te enfoques en hacer crecer tu negocio.
Soporte adaptado a tu negocio
Desde incidentes puntuales hasta la gestión completa de tu TI. Elige el modelo que mejor funcione para ti.
Mesa de Ayuda
Soporte remoto para resolver problemas del día a día. Tickets, llamadas y chat para tu equipo.
- Sistema de tickets organizado
- Conexión remota segura
- Soporte por email y teléfono
- Chat en tiempo real
Soporte Presencial
Técnicos en tu oficina cuando el problema requiere atención física o instalaciones.
- Reparación de hardware
- Configuración de redes
- Instalación de equipos
- Atención de emergencias
TI Administrado
Outsourcing completo de tu departamento de TI. Nosotros nos encargamos de todo.
- Monitoreo proactivo 24/7
- Mantenimiento preventivo
- Actualizaciones y parches
- Reportes mensuales
Soportamos toda tu infraestructura
Desde computadores hasta servidores, cubrimos todo tu ecosistema tecnológico.
¿Tienes sistemas especializados? También los soportamos. Conversemos sobre tus necesidades específicas.
Elige el plan que mejor se adapte
Soporte mensual con respuesta garantizada. Sin contratos largos ni sorpresas.
¿Necesitas soporte puntual?
Resolvemos incidentes sin compromiso mensual. Desde 2 UF por ticket.
Básico
Para empresas pequeñas que necesitan soporte ocasional.
- 5 horas de soporte incluidas
- Soporte remoto
- Soporte por email
- Horario hábil
Esencial
Para empresas que necesitan soporte regular con respuesta garantizada.
- 10 horas de soporte incluidas
- Mesa de ayuda ilimitada
- Respuesta en 4 horas
- Reportes mensuales
Profesional
TI administrado completo para empresas sin departamento de tecnología.
- Soporte remoto ilimitado
- Prioridad en atención
- Monitoreo proactivo
- Ejecutivo de cuenta dedicado
Todos los planes incluyen acceso a nuestro sistema de tickets y soporte por email. Precios en UF, sin IVA.
Por qué confiar en Qworx
Soporte profesional que te permite enfocarte en tu negocio.
Respuesta rápida
SLA garantizado con tiempos de respuesta que respetamos siempre.
Ahorro real
Cuesta menos que un empleado de TI a tiempo completo, con más conocimiento disponible.
Clientes satisfechos
Empresas que confían en nosotros para mantener su tecnología funcionando.
Múltiples formas de contactarnos
Elige el canal que prefieras. Siempre hay alguien listo para ayudarte.
Portal de Tickets
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Tiempos de respuesta según tu plan contratado.
¿Listo para dejar de preocuparte por la tecnología?
Conversemos sobre tus necesidades y encontremos el plan perfecto para tu empresa.